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SENDUNGSVERFOLGUNG LIEFERUNG & Stornierung

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, eine Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer. Nach Ablauf der 24 Stunden kann die Bestellung in der Regel nicht mehr storniert werden, da sie dann bereits in Bearbeitung oder Versand ist

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1 Werktag innerhalb Deutschlands

Außerhalb Deutschlands kann es 4-6 Werktage dauern

Wie kann ich meine Sendungverfolgen?

Sobald deine Bestellung Versand wurde erhältst du eine Sendungsnummer von uns entweder per E-Mail oder in deinem Kundenkonto

Häufig gestellte Fragen

Was kostet der Versand?

Der Versand ist Kostenlos

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Leider können wir die Bestellung nicht zurücknehmen, da Pflegeprodukte aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind

Versendet ihr auch in andere Länder?

Wir versenden unsere Produkte International mit DHL DPD und Hermes

Warum sind eure Produkte vergleichsweise hochpreisig?

Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen Inhaltsstoffen und werden mit besonderer Sorgfalt entwickelt. Wir legen großen Wert auf Qualität, Verträglichkeit und Wirksamkeit statt auf Massenproduktion. Zudem verwenden wir ausgewählte Rohstoffe und verzichten bewusst auf unnötige oder günstige Füllstoffe. Das spiegelt sich im Preis wider, sorgt aber für ein hochwertiges Pflegeergebnis

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